Vårdgivarwebben
Vårdgivarwebben

Lathund - information i Hitta vård

Informationen på er sida i Hitta vård på 1177.se ska kortfattat spegla er verksamhet. Våra invånare ska med hjälp av informationen kunna hitta rätt vård på rätt plats.

Hur, var och vad din verksamhet ska fylla de olika attributen i Katalog i Väst med handlar den här sidan om. 

Flik för flik i Katalog i Väst, KiV, ser du här nedanför vilka attribut som används i Hitta vård, och på vilket sätt de visas och eller används av tjänsten.

Tekniskt obligatoriskt - Obligatoriskt - Frivilligt

De attribut i KiV som används i Hitta vård delar vi in i tre olika kategorier. 

  • Tekniskt obligatoriska attribut måste vara ifyllda för att en vårdenhet ska visas i Hitta vård. 
  • Obligatoriska attribut ska vara ifyllda. De ger invånaren/patienten grundinformation om det utbud som finns på er vårdenhet. 
  • Frivilliga attribut ger invånaren/patienten ytterligare information om er och hur det fungerar hos er. 

Tänk på vem du skriver för

Målgrupp

  • Målgruppen på 1177.se är främst invånare och patienter.

Läsbarhet

  • Använd inte svåra ord eller medicinska termer som kan vara svåra att förstå.
  • Använd inte förkortningar. Skriv ut orden i sin helhet.
  • Skriv inte hela ord eller meningar med versaler (stora bokstäver).
  • Skriv korta lättlästa meningar. 
  • Gör en extra radmatning mellan stycken när du gör längre texter. 
  • Där det inte blir nya stycken kan du använda -- på en tom rad mellan dina stycken. (Gör inte så många, en skärmläsare läser upp varje streck du har gjort)
  • Det går att göra "punktlistor" med hjälp av talstreck/bindestreck. 

Till sist

  • Låt någon annan läsa igenom det du har skrivit, man blir lätt hemmablind i sin egen text.
  • Titta igenom sidan i Hitta vård för att se hur det blev.
  • Gör det till en vana att med jämna gå igenom sidan för att se att allt fortfarande stämmer. Det är ni som ansvarar för att alla uppgifter är rätt.

Enhet - Funktion

Län och Kommun 

Län är tekniskt obligatoriskt.
Kommun är obligatoriskt, distansenheter behöver inte fylla i kommun.

  • Visas: Län och kommun visas under rubriken Hitta oss. 
  • Sök: Invånare kan söka på län eller kommun.

Enheten visas för allmänheten

Tekniskt obligatoriskt attribut. Måste vara ibockad. 

  • Visas: Nej 

Logotyp

Obligatoriskt för vårdcentraler och rehabenheter som ingår i regionens vårdval. 
Frivilligt för övriga. 

  • Fyll även i Beskrivande bildtext (för Logotyp). Exempel:
    • Logotyp för Vårdval Vårdcentral i Västra Götalandsregionen
    • Logotyp för Vårdval Rehab i Västra Götalandsregionen
  • Logotyper för vårdvalen hittar du i Mediebanken.
  • Visas: Logotypen är placerad i anslutning till vårdenhetens namn överst på sidan.

Enhetsbild

Frivilligt attribut. 

  • Enhetsbild kan till exempel vara en bild på huset eller entrén till vårdenheten. 
  • Fyll även i Beskrivande text (för Enhetsbild). 
  • Visas: Enhetsbild är placerad under rubriken Om oss. 

HSA-id

Tekniskt obligatoriskt attribut. 

  • Alla vårdenheter som finns i Katalog i Väst och HSA-katalogen har ett HSA-id.
  • Visas: Ingen direktvisning. Användaren behöver antingen söka fram det via "Visa sidkälla" eller hålla muspekaren över en e-tjänst som tillhör vårdenheten.
  • Sök: Lite överkurs, men det går att söka fram en vårdenhet på HSA-id i Hitta vård.

Verksamhet

Verksamhetskod

Obligatoriskt attribut.

  • Verksamhetskod/-er gör er sökbara på hela, eller delar av ert avtalade utbud. 
  • Visas: Under rubriken "Relaterade mottagningar - Fler mottagningar inom".
  • Sökning: Användaren kan söka på fasta sökord eller välja sökord via fritext under  "Vilken typ av vård söker du?"

Tyvärr kommer verksamhetskoder på funktioner i KiV kommer inte alltid över till HSA-katalogen vilket gör att de inte blir sökbara på samma sätt som enheter i Hitta vård. 

Ägarform

Obligatoriskt attribut

  • Visas: Under Om oss, Driftsform.

Vårdform

Tekniskt obligatoriskt attribut

  • Öppenvård, slutenvård och/eller hemsjukvård. 
  • Visas: Nej.

Enhetstyp

tekniskt obligatoriskt för vårdcentral inom vårdval,
obligatoriskt för sjukhuskropp och distansenhet.

  • Fylls i bara om det är en:
    • Vårdcentral - Vårdcentral inom vårdval 
    • Distansenhet - Enhet utan fysiska patientbesök
    • Sjukhus - Sjukhuskropp/-byggnad 
      • Avdelningar och mottagningar som tillhör ett sjukhus ska inte fylla i det här attributet
  • Sökning: Vårdcentral, Sjukhus och Distansenhet är sökbara under "Vilken typ av vård söker du?"
  • Visas: Nej. 

Telefon

Telefonnummer fylls i av Telefonservice.
Privata vårdgivare inom vårdval kan själva ändra sina telefonnummer i KiV. 

Direkttelefon

Obligatoriskt attribut (om telefon finns)

  • Det telefonnummer patienter och invånare kan nå er på. 
  • Visas: under Telefon och i sökträfflista.

Växeltelefon

Frivilligt attribut

  • Telefonnummer till växel.
  • Visas: under Telefon, Växeltelefon.

Texttelefon

Frivilligt attribut

  • Telefonnummer till texttelefon. 
  • Visas: under Telefon, Texttelefon.

Bildtelefon

Frivilligt attribut

  • Adress till bildtelefon.
  • Visas: under Telefon, Bildtelefon

Extern information

Verksamhetsbeskrivning

Obligatoriskt attribut - kommer att bli tekniskt obligatoriskt.

  • Beskrivning av verksamheten och avtalat utbud. 
  • Visas: under rubriken Om oss. 
  • Sökning: användaren kan göra fritextsökning i fältet "Vilken mottagning söker du?"

Besöksinformation för patient

Frivilligt attribut

  • Information till patient som ska komma på besök till vårdenheten. 
  • Visas: under rubriken Inför ditt besök - Information till patienter.
  • Sökning: användaren kan göra fritextsökning i fältet "Vilken mottagning söker du?"

Besöksinformation för anhörig

Frivilligt attribut. Används bara inom slutenvården.

  • Exempelvis: "Tänk på våra allergiker genom att inte ha stark parfym eller liknande vid besök hos oss".
  • I slutenvård: "Av hänsyn till allergier är det inte tillåtet att ta med blommor. Vi är också tacksamma om ni inte har starkt doftande parfymer och rakvatten."
  • Visas: under rubriken Inför ditt besök - Information till besökare - Besöksregler.
  • Sökning: användaren kan göra fritextsökning i fältet "Vilken mottagning söker du?"

Tillfällig information

Frivilligt attribut för tillfällig användning.

  • Avsett för viktig information som är giltig under en begränsad tid.
    • Exempelvis planeringsdagar, tillfälliga ändringar i verksamheten.
  • Visas: Gul ruta direkt under vårdenhetens namn

Observera att Kompletterande tillfällig information inte visas i Hitta vård.

Åldersgräns för patient

Frivilligt attribut. 

  • Visas: Under Inför ditt besök, Information till patienter, Ålder

Vårdbegäran från annan vårdgivare

Frivilligt attribut

  • Fylls i endast av de som har beslutade remisskrav. 
  • Visas: under Så söker du vård hos oss.

Externa adresser

Postadress

Obligatoriskt.

  • Visas: under Hitta oss.

Ort

Frivilligt 

  • Namn på plats där vårdenheten ligger. Ort kan vara detsamma som stad, stadsdel, kommun eller kommundel. 
  • Om besöksadressens postort är samma som ort behöver attributet inte fyllas i. 
  • Visas: i sökträfflistan och överst på vårdenhetens sida efter namnet

Webbadress

Obligatoriskt om webbplats finns.

  • Webbadress till vårdenhetens egen webbplats. 
  • Hela webbadressen måste vara med: (inklusive "https://")
  • Tips: Länka direkt till er egen webbplats så behöver användaren inte leta fram er vårdenhet en gång till. 
  • Visas: under Hitta oss

Besöksadress

Obligatoriskt.

  • Visas: under Hitta oss och i sökträfflistan, förutom på distansenheter. 

Yttre vägbeskrivning

Frivilligt. 

  • Hur man kommer till vårdenheten med allmänna kommunikationer, bil etc.
  • Visas: under Hitta oss, Visa vägbeskrivning till mottagningen, Hitta hit

Inre vägbeskrivning

Frivilligt.

  • Hur man hittar när man är framme vid adressen. 
  • Visas: under Hitta oss, Visa vägbeskrivning till mottagningen, Hitta på plats

Tider

Telefontider

Frivilligt attribut

  • Den tid då någon svarar i telefon på det externa numret som angetts under Telefon.
  • Visas: under Telefon.

Tider för dropin-besök utan tidbokning

Frivilligt attribut

  • Tid då patienter kan komma på besök utan att boka tid i förväg. 
  • Visas: under Öppettider.

Öppettider

Obligatoriskt attribut

  • De tider "dörren är öppen" till vårdenheten. 
  • Visas: under öppettider

Besökstider

Används endast i slutenvården, obligatoriskt för slutenvård.

  • De tider närstående kan besöka patienter på avdelning. 
  • Visas: under Hitta oss, Visa vägbeskrivning till mottagningen visas under För dig som ska besöka någon.

Kommentar

  • Vid varje tid finns plats för en kort kommentar, maximalt 19 tecken. Förutom för telefontider där det bara får plats 14 tecken (felanmält). 
  • Visas: vid respektive dag och tid

Karta

Tekniskt obligatoriskt, om attributet inte är ifyllt visas inte vårdenheten.

Undantag: Distansenhet behöver inte ha karta.

  • Fyll i gatuadress, postnummer och postort.
  • Vid behov kan kartmarkören flyttas för att hamna på rätt plats i kartan. 
  • Visas: Kartan visas ovanför sökträfflistan och på vårdenhetens sida under Hitta oss.

Kajsa Söderberg

Regional samordnare Hitta vård

E-post