Justera dina hörapparater på distans

Digitalt möte på surfplatta. En person i vårdkläder.

Nu erbjuder vi fjärrjustering av hörapparater där du och din audionom träffas i ett digitalt möte och ställer in dina hörapparater. Vi möter dig där du är!

Med fjärrjustering kan vi ställa in hörapparaten utan att du behöver ta dig till mottagningen. Det kan även göra det enklare för närstående att delta i mötet om ni önskar det. Självklart kan du som vanligt prata med din audionom och få råd och stöd kring din hörsel och kommunikation.

När passar det med fjärrjustering?

Fjärrjustering är bra för att kunna göra finjusteringar där du befinner dig. Du kan testa att inställningen känns rätt i din hemmijö och kan även få hjälp när du inte har möjlighet att ta dig till mottagningen. Första utprovningen sker alltid på mottagningen. Det bör heller inte ha gått för lång tid sedan du besökte oss på mottagningen.

Hur går det till?

Du och audionomen ansluter samtidigt till en app som skapats av hörapparatens tillverkare. Det blir ett digitalt videomöte där du beskriver hur ditt hjälpmedel fungerar och audionomen kan direkt finjustera hörapparatens inställningar.

Alla tillverkare har egna appar, se manual för din hörapparat för mer specifika instruktioner.

Vad krävs för att fjärrjustera?

En audionom behöver aktivera funktionen för fjärrjustering vid ett besök på mottagningen. Då kan ni diskutera om fjärrjustering passar för dig! Du behöver också en mobiltelefon och bra internetuppkoppling. I vissa fall krävs en aktiv e-postadress för att skapa konto.

Dina personuppgifter

När du laddar ner appen så samtycker du till att dela vissa personuppgifter med hörapparatens tillverkare. Det går alltid att ta tillbaka samtycket om du raderar appen.