Designstöd

Vi erbjuder medarbetare, chefer och verksamheter inom hälso- och sjukvården stöd genom hela innovationsprocessen. I VGR:s innovationsprocess finns det flera exempel på metoder som är sprungna ur designmetodik då design- och innovationslogiken har flera gemensamma nämnare. Vårt stöd kan handla om alltifrån problemformulering och behovskartläggning till planering och facilitering av workshops, idégenerering samt utveckling och utvärdering av koncept och prototyper. Vi erbjuder stöd för både kortvariga och långsiktiga insatser, inklusive större innovationsprojekt. 

Vårt designstöd kan variera i omfattning, nedan kan du läsa mer om vilken typ av insats som krävs för olika typer av uppdrag samt via länkarna ta del av exempel på uppdrag vi genomfört. 

Vi använder visualisering som ett verktyg både under våra aktiviteter (sk.”triggermaterial”) men även för att presentera resultat och insikter från genomfört arbete. Visualiseringar möjliggör ofta mer fokuserade samtal och underlättar fortsatt kommunikation. Vi erbjuder däremot inte rena illustrationsarbeten eller presentationsutformning. 

Enstaka tillfälle, uppdrag under 20 h 
Uppdrag som faller inom kategorin enstaka tillfälle kan handla om rådgivning och coachning kring upplägg för exempelvis workshops, behovskartläggningar eller användartester. Vi ger tips på metoder, övningar och annat som kan vara bra att ha med sig inför genomförandet av aktiviteter som involverar användare.  

Exempel: Innovationsprojekt hör av sig för stöd kring upplägg för workshop med målgruppen (mer info kommer)  

Litet uppdrag, ca. 20–96 h 
Ett litet uppdrag kan handla om facilitering av enstaka workshop, enklare behovskartläggning inklusive sammanställning eller ett avgränsat användartest av koncept/prototyp. För att ett uppdrag i den här storleken ska bli värdeskapande är det viktigt att uppdragsgivare/projektgrupp har en aktiv roll i arbetet.  

Exempel:  Facilitering av rundabordsamtal med inköpare och VGR:s upphandlade leverantörr under Affärsforum (pdf) 

Medelstort uppdrag, ca 97–192h 
Ett medellångt uppdrag kan innefatta planering, facilitering och bearbetning av flertalet workshops, heltäckande behovskartläggning eller användartest. Medellånga uppdrag möjliggör ett mer omfattande designstöd där vi tar större ansvar för hela leveransen såväl med planering som med genomförande och sammanställning.  

Exempel: CO-designuppdrag: att förbättra vård, stöd och samverkan vid komplex probelmatik i samband med sexuell riskutsatthet och sexuellt våld (pdf) 

Omfattande uppdrag, ca 193 h, eller mer 
Tjänstedesigners kan nyttjas i längre och mer omfattande projekt som del i en projektgrupp. Som del i en projektgrupp bidrar vi med vår processkunskap vid planering och upplägg av projektet samt vid genomförande av olika användarfokuserade aktiviteter såsom nulägesanalyser, behovskartläggningar, framsynsarbete och idégenererings- och konceptframställningar.  

Exempel: Tjänstedesign inför starten av Högsbo Närsjukhus

Ersättning för våra tjänster

Vi erbjuder cirka 20 timmars kostnadsfritt designstöd, det vi kallar ”enstaka tillfälle”. Efter ett initialt möte kan vi vid behov ta fram ett kostnadsförslag för de övriga, lite längre uppdragen som beskrivs ovan.

Är du intresserad av vårt designstöd? 

Ta kontakt med oss! innovationsplattformen@vgregion.se
Ge en kort beskrivning i mejlet av vad ni önskar hjälp med, uppskattad omfattning och när i tid ni önskar få hjälp. När vi mottagit er förfrågan hör vi av oss för ett första möte där vi får en mer utförlig bild av era behov och därefter kan vi ta ställning till om och hur vi kan hjälpa er på bästa sätt.