Hamlet

Hamlet är ett IT-stöd som används för beställningar av läkemedel till olika läkemedelsförråd som Patientnära läkemedelsförråd (PNL) och Vårdnära läkemedelsförråd (VNL). I VNL finns läkemedelsautomater. Läkemedel i läkemedelsautomaterna söks och bokas i Hamlet.

Ett system för alla 

Hamlet är ett beställnings- och lagerhanteringssystem för läkemedel utvecklat för Västra Götalandsregionen, VGR. Det är ett stödjande system som förenklar och stärker upp den administrativa hanteringen av läkemedelsförråd vilket bidrar till både en högre patientsäkerhet och en robust läkemedelsförsörjning.  

Från 2012 när Hamlet togs i drift fram till nu har det enbart använts inom slutenvården. Den 1 september 2025 tas systemet i drift även för vårdenheter utanför sjukhus. Det rör sig om vårdenheter inom förvaltningarna Folktandvården, Närhälsan, Regionhälsan, Hälsan och Stressmedicin samt Habilitering & Hälsa.
Från och med 1 oktober 2025 kommer även kommunala akutläkemedelsförråd (KAF) och Prehospitala samverkansenheter (PHSE) övergå till att beställa läkemedel i Hamlet.

På Sjukvårdsapotek VGR:s hemsida kan ni läsa mer om läkemedelsbeställning och support till vårdenheter utanför sjukhus. 

Inloggning Hamlet 

För att kunna logga in i Hamlet krävs vissa förutsättningar; 

  • SITHS-kort (eTjänstekort) med tillhörande legitimeringskod 
  • SITHS eID Windowsklient installerad på datorn 

Läkemedelsautomater i VNL 

Inom slutenvården finns ett flertal läkemedelsautomater placerade i VNL. Vilka läkemedel som finns i läkemedelsautomaterna går att söka i Hamlet och därifrån kan även en bokning läggas på aktuell läkemedelsautomat.  
Konceptet med VNL bygger på att tillgängliggöra läkemedel på sjukhusen så att del av förpackning kan hämtas från ett gemensamt lager i stället för att behöva beställa hem hel förpackning till vårdenhetens egna läkemedelsförråd med risk för kassation som följd. 

Kontakt

Vid frågor om Hamlet, kontakta aktuell funktionsbrevlåda för respektive förvaltning:

NU-sjukvården
sjukvardsapotek.vgrnu@vgregion.se

Sahlgrenska Universitetssjukhuset 
sjukvardsapotek.vgrsu@vgregion.se

Sjukhusen i Väster
sjukvardsapotek.vgrsv@vgregion.se

Skaraborgs Sjukhus
sjukvardsapotek.vgr.skas@vgregion.se

Södra Älvsborgs Sjukhus
sjukvardsapotek.vgrsas@vgregion.se

Övriga förvaltningar 

  • Folktandvården
  • Habilitering & Hälsa
  • Hälsan och Stressmedicin
  • Närhälsan
  • Regionhälsan

Dessa förvaltningar når användarsupport på:

Mail: hamlet@vgregion.se
Telefonnr: 010 - 435 80 70 (vardagar kl 13-15)