Remiss blev inte ivägskickad

En remiss gällande vidare utredning av en misstänkt cancersjukdom kom inte fram, eftersom remissen faxades till den mottagande enhetens telefonnummer i stället för faxnummer. Detta resulterade i att patientens utredning försenades med tre månader. En försenad utredning kan leda till försämrad prognos för patienten.

Vidtagna åtgärder

  • Nya rutiner
  • Utbildningsinsatser

Inspektionen för vård och omsorg (IVO) bedömer

IVO avslutar ärendet och kommer inte att vidta några ytterligare åtgärder. Enligt IVO framstår vårdgivarens slutsatser som rimliga och adekvata. Vårdgivaren har vidtagit och planerar att vidta åtgärder för att hindra att något liknande händer igen.